Мэр Гродно поручил улучшить качество работы операторов 115.бел и спустя неделю...туда публично не дозвонился

От курьезных случаев не застрахован никто, даже мэры. Именно в такую ситуацию на встрече с жителями микрорайона Ольшанка попал председатель Гродненского облисполкома Мечислав Гой.

В СМИ часто критикуют работу гродненского единого контакт-центра 115, призванного помогать гражданам в решении жилищно-коммунальных проблем. Дозвониться туда, говорят, весьма непросто. Сама служба отмечала, что пик обращений жителей пришелся на июль, когда люди волновались из-за отключения горячей воды. В итоге каждый четвертый не мог "пробиться" в контакт-центр.

Телеграм-канал "Гродненские сливы" рассказывает, что чуть больше недели назад председатель горисполкома Мечислав Гой поручил разработать варианты, чтобы в контакт-центр можно было проще дозвониться и долго не ждать ответа оператора. На встрече с жителями Ольшанки он решил продемонстрировать, как выполняются его поручения. Уверенно включив телефон на громкую связь, мэр набрал 115, и… не смог дозвониться. Приятный женский голос предложил чиновнику продолжать дожидаться ответа оператора.

Отчего-то думается, что после данного инцидента решение вопроса стало продвигаться гораздо быстрее, активнее и эффективнее. А мэра можно только похвалить за стремление быть ближе к народу. Это, несомненно, важно.

Гродно мэр Мечислав Гой 115.бел звонок ЖКХ курьез
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

1
Фото+Видео
Сегодня в Гродно состоялось официальное открытие торгово-развлекательного комплекса "Triniti". Торжественные мероприятия начались в 12.00. Сначала при участии первых лиц города и области в компании с руководством и акционерами ТРК "Triniti" произошли перерезание красной ленточки и запуск посетителей. Затем по традиции чиновники и учредители выступили с торжественными речами.  Далее гостей открытия ждало эффектное шоу от полуфиналистов проекта «Украина мае...
Общество
Жители одной из многоэтажек в Гродно уже несколько лет ждут ремонта. Подъезды повреждены внутри и снаружи. Где-то перекосились лестницы, сыпется штукатурка. Но больше беспокоят трещины. Коммунальщики попросили набраться терпения и подождать, мол, средств пока нет. Однако с годами терпение закончилось. Когда в конце 1990-х Оксана Короткевич с семьей въехала в квартиру в доме на Мопровской, все знакомые новоселам завидовали – прекрасное место, тихая улочка н...
Юрий Комягин
Такой оказалась судьба многих гродненцев, участников Второй мировой. А их близкие зачастую вообще не получали никаких документов. Шло время, и тогда сами родственники начинали поиск. Как, например, это сделала в 1949 году жительница Сморгонского района Елена Казимировна Дудинская. Ее муж с войны не вернулся, и вот спустя четыре года после Победы появляется такая бумага: «Справка Выдана Дудинской Елене Казимировне, 1910 года рождения, в том, что ее муж Дуди...
МТС
В Гродно завершила работу выставка «Вселенная интернета». За три месяца ее посетили 2 200 детей и взрослых. Бесплатная экспозиция об истории Глобальной сети и правилах поведения в интернете — это совместный проект МТС, Министерства образования и Детского фонда ООН ЮНИСЕФ. Главная особенность — игровой формат выставки. Гродно стал третьим областным городом, где работала экспозиция, также она побывала в лагере «Зубренок» и городе Глубокое. После Гродно выста...
Власть
Беларуси нет необходимости закрывать границы из-за коронавируса. Об этом на съезде ФПБ заявил Александр Лукашенко. — Ну закроете границы, и что? Границы были закрыты, но сегодня весь мир заболел коронавирусом. При таком глобальном общении — это пустое. Надо на месте спокойно работать по всем направлениям, — заявил президент. Лукашенко отметил четкую работу отечественных медиков, которые принимают правильные меры, передает TUT.BY. — Нашим врачам надо спасиб...
Общество
Летом прошлого года мы писали о том, что в Гродно планируют открыть первый в нашем городе магазин сети «Марцін». Тогда активно набирался персонал, и казалось, что вот-вот - и все заработает. Но на деле оказалось, что момент запуска первых покупателей растянулся аж до весны 2020 года. На днях стала известна точная дата. Фото: Newgrodno.by Итак, первый в Гродно магазин сети "Марцін" откроется 5 марта. Он расположится по адресу Болдина 4Б. В честь открытия и...
Фото+видео
Сегодня ночью в Гродно произошло серьезное ДТП. Водитель автомобиля "БМВ" въехал в Фарный костел. Около часа ночи 23-летний парень ехал по улице Стефана Батория в направлении улицы Карла Маркса. Водитель «БМВ» неправильно выбрал скорость движения, не справился с управлением, заехал на тротуар и совершил наезд на декоративный фасадный поручень «Собора святого Франциска Ксаверия». - В результате происшествия молодой парень с ушибами и ссадинами был доставлен...
Власть
Президент Беларуси обеспокоен ростом цен на некоторые продукты питания. Его настораживает увеличение индекса потребительских цен на продовольственные товары на 1,1% в январе. Фото: пресс-служба президента Об этом Александр Лукашенко заявил сегодня на съезде ФПБ, которой поручено вести мониторинг цен. «Практически на протяжении года постоянно дорожает молочная продукция. Идиотизм полный. Молоко девать некуда, а у нас цены постоянно растут. Мы не можем свой...
Общество
Любитель путешествий автостопом Дмитрий Кандиранда, который через Москву вернулся из Китая в Беларусь, сейчас находится в инфекционном отделении Лидской районной больницы. Его положили в отдельную четырехместный палату. В Дмитрия взяли анализы на каранавирус, но их направили в Минск, так как такие исследования в Лиде не делают. Результаты анализов пока неизвестны, пишет "Свобода". 26 февраля ему позвонила врач и спросила, где и сколько он был в Китае. Она...