Мэр Гродно поручил улучшить качество работы операторов 115.бел и спустя неделю...туда публично не дозвонился

От курьезных случаев не застрахован никто, даже мэры. Именно в такую ситуацию на встрече с жителями микрорайона Ольшанка попал председатель Гродненского облисполкома Мечислав Гой.

В СМИ часто критикуют работу гродненского единого контакт-центра 115, призванного помогать гражданам в решении жилищно-коммунальных проблем. Дозвониться туда, говорят, весьма непросто. Сама служба отмечала, что пик обращений жителей пришелся на июль, когда люди волновались из-за отключения горячей воды. В итоге каждый четвертый не мог "пробиться" в контакт-центр.

Телеграм-канал "Гродненские сливы" рассказывает, что чуть больше недели назад председатель горисполкома Мечислав Гой поручил разработать варианты, чтобы в контакт-центр можно было проще дозвониться и долго не ждать ответа оператора. На встрече с жителями Ольшанки он решил продемонстрировать, как выполняются его поручения. Уверенно включив телефон на громкую связь, мэр набрал 115, и… не смог дозвониться. Приятный женский голос предложил чиновнику продолжать дожидаться ответа оператора.

Отчего-то думается, что после данного инцидента решение вопроса стало продвигаться гораздо быстрее, активнее и эффективнее. А мэра можно только похвалить за стремление быть ближе к народу. Это, несомненно, важно.

Гродно мэр Мечислав Гой 115.бел звонок ЖКХ курьез
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

1
Фото
В Гродно прошла акция в поддержу независимости Беларуси. Организаторы приглашали гродненцев принять участие в ней через социальные сети. В итоге на Стары мост постоять в «цепи солидарности» пришло около 60 человек. Акция длилась недолго: около получаса люди пробыли на мосту, а потом спустились к Неману и отправили символический кораблик с резолюцией. Фото: Катерина Гордеева По идее, он должен доплыть до Санкт-Петербурга, где 20 декабря пройдет встреча пре...
Видео
В четверг, 12 декабря, около 2 часов дня очевидец сообщил о плотном задымлении в подъезде четырнадцатиэтажного жилого дома по улице Суворова в Гродно. Спасатели незамедлительно направились к месту происшествия и вскоре установили, что очаг возгорания находится в лифтовой шахте первого подъезда. Из квартиры на пятом этаже с применением масок для защиты органов дыхания были спасены по автолестнице 25-летние супруги и их ребенок в возрасте до одного года. Од...
Общество
В группе "Жизнь Слонима" появился комментарий администрации Слонимской ЦРБ по поводу резонансного фото полдника, которым кормят пациентов в местной больнице. Как утверждают сотрудники администрации, фото с изображением продуктов питания в виде «бутерброда» является личной интерпретацией пациента и тем самым является поводом для необоснованных и нестоящих обсуждений посетителями различных групп. Фото полдника — бутерброд с белым хлебом и вареной колбасой и...
Фотофакт
Одна из жилых многоэтажек Гродно претендует получить неофициальное звание самой культурной и новогодней. Здесь на стенах лифта возникла спонтанная выставка праздничных рисунков, которые уже сейчас радуют всех жителей дома. "Кто-то вывесил на стене лифта рисунок с елочкой и надписью "С Новым годом". Я увидела его в понедельник утром. Уже на следующий день рядом появился второй рисунок и записка-призыв, что другие тоже могут присоединиться", – рассказывает S...
Важно
Александр Лукашенко в самое ближайшее время рассмотрит вопрос о том, чтобы объявить 2 января государственным выходным днем. Об этом сообщает телеграм-канал «Пул Первого». Ранее, напомним, глава правительства Сергей Румас говорил, что соответствующий проект указа направлен в Администрацию президента. Фото: Instagram @photostrike «Нам стало известно из весьма надежных источников: прямо сейчас на столе у президента распоряжение об объявлении 2 января выходным...
Погода
В родительских чатах сейчас активно распространяется легенда про снег, который якобы много лет назад в декабре видел «один знакомый зятя сестры». Они еще говорят, что Земля стоит на трех слонах. Материалисты показывают за окно: снега не существует, это популярный миф! Но люди упорно хотят верить в чудо, маньяков и отравленный «Тархун». И в то, что на Новый год должны быть сугробы. Пасмурно, дождливо и с "плюсом". Погода в Гродно на выходные Onliner обрати...
Внимание, розыск!
В редакцию TUT.BY обратились родственники 15-летней Марии Сауткиной. 9 декабря девушка ушла из дома в Стамбуле, и до сих пор ее родные не знают, где она находится. Семья девушки из Гродно, четыре года назад они уехали в Швецию в поисках лучшей жизни. А 6 декабря девушка вместе с матерью, отчимом и двумя сестрами приехала в Турцию из Швеции. Отчим Марии — врач общей практики. В Стамбуле ему предложили работу, поэтому семья и переехала и оформляла вид на жит...
Юрий Комягин
Свои первые произведения ныне широко известный писатель русского зарубежья Сергей Юрьенен написал еще в юном возрасте – и уже тогда был по достоинству оценен коллегами по ремеслу. В середине 50-х прошлого века Сергей несколько лет жил в Гродно, здесь пошел в школу. И я считаю, что именно неповторимая атмосфера нашего города подтолкнула его к творчеству. Из Гродно Юрьенен переехал в Минск, там активно стал заниматься литературой. После окончания школы посту...
Происшествия
Его привлекли к уголовной ответственности. Подробности рассказал заместитель прокурора Гродненского района Александр Янец.   В июле этого года мужчина, управляя автомобилем, совершил ДТП. Благо, никто не пострадал. Однако водитель сообразил, что сотрудники ГАИ обязательно попросят предъявить свидетельство обязательного страхования транспортного средства. А страховки у него не было. Чтобы избежать наказания, мужчина сказал сотрудникам ГАИ, что забыл докумен...