Телефонный спам: как наш номер попадает в базу и как с этим бороться

Житель Пинска Артем рассказал, что ему и его жене в течение последнего года «периодически звонят с разных телефонов». При этом, по его словам, разрешения на рекламный обзвон он не давал.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ Ð¢ÐµÐ»ÐµÑоннÑй Ñпам

42.TUT.BY разобрался, как ваш номер телефона может попасть в базу «холодных звонков», и можно ли это остановить по закону.

— Мне и моей жене звонят с разных телефонов, пытаются выведать мою личную информацию под предлогом приглашения на некое мероприятие. Когда отвечаешь, что мне это неинтересно, всячески навязываются, требуя от меня мои данные, якобы это нужно для их базы (например, у жены требовали назвать ее возраст). Когда начинаешь спрашивать, откуда у них мой номер, — сразу кидают трубку или начинают придумывать что-то на ходу вроде «случайный набор цифр», — рассказал Артем. — Разрешение на такой обзвон я никому не давал.

Действительно, в аудиозаписях, присланных нам, слышно, как оператор уточняет: «Скажите, я дозвонилась в город Пинск?», а затем приглашает на «интереснейшую презентацию» в местном ресторане. На вопрос «откуда у вас мой номер» одна из звонящих парирует: «Это не ваш номер, а сотовой компании».

Нужно ли давать разрешение на рекламный обзвон?

Как нам пояснил юрист компании REVERA Петр Гринюк, в соответствии с пунктом 1 статьи 12 закона РБ «О рекламе», рекламные звонки или сообщения на электронную почту могут поступать только с согласия абонента либо адресата на получение рекламы.

Кроме того, договор на оказание услуг сотовой электросвязи может содержать положения, где абонент соглашается на получение рассылки рекламного характера. В таком случае оператор может присылать рекламу на законных основаниях. Однако мы вправе в любое время потребовать прекратить рассылку независимо от нашего предыдущего согласия.

Судя по тому, что сообщил Артем, рекламные звонки идут не от оператора, а некой сторонней организации. Так как, по его словам, он не давал согласия на получение рекламы, то действия организации могут рассматриваться как нарушение законодательства о рекламе, отмечает юрист.

Можно ли по закону запретить звонить рекламщикам?

Как поясняет Петр Гринюк, распространитель обязан по первому требованию абонента тут же прекратить обзвон.

Если реклама распространяется компаниями на основании договоров с оператором связи — как в случае с рассылкой, — то отказ следует адресовать оператору сотовой связи. А если вам звонят сотрудники отдельных компаний, то отказ надо направить непосредственно этим компаниям.

Если реклама поступает без нашего согласия, то здесь можно усмотреть состав правонарушения по ч. 1 ст. 12.15 КоАП (Нарушение рекламодателем, рекламораспространителем законодательства о рекламе). В такой ситуации можно написать обращение и инициировать возбуждение административного процесса.

Протоколы об этом административном правонарушении имеют право составлять:

- уполномоченные должностные лица органов МАРТ;

- должностные лица районных, городских исполнительных комитетов, администраций районов в городах.

Если вина будет доказана, то на распространителя рекламы могут наложить штраф в размере от пяти до тридцати базовых величин. На индивидуального предпринимателя — от десяти до сорока, а на юридическое лицо — от двадцати до пятидесяти базовых величин.

Как ваш телефон может попасть в базу рекламного обзвона?

На самом деле способов достаточно много.

Во-первых, продавцы действительно могут обзванивать случайные номера. Но чаще всего мы сами выкладываем свои номера в открытый доступ. Например, указываем их в социальных сетях, при покупках в интернет-магазинах и даже при пользовании общественным вайфаем.

Однако не стоит забывать, что мы сами можем дать согласие на получение рекламы, даже того не заметив. Например, поставив галочку в анкете при оформлении дисконтной карты или при подписке на рассылку онлайн-магазина, либо при регистрации на сайте или форуме.

Проще всего потребовать от звонящего удалить ваш номер из базы и заблокировать телефон спамеров. Также существуют специальные приложения для блокировки нежелательных звонков, например, Truecaller или Call Blocker Free.

телефон спам номер база попадание
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

1
Видео
В четверг на улице Ожешко водитель Toyota устроил «разрыв шаблона» и это попало на видео. Toyota выехала с парковки железнодорожного вокзала и, вопреки предписывающему знаку, повернула налево. Далее водитель решил не пересекать двойную сплошную линию разметки и поехал по встречной полосе, рассказывает АвтоГродно. Даже когда произошла аварийная ситуация со встречным транспортом, водитель остался верен себе и линии разметки не пересек. Видеозаписью делится...
Происшествия
С какой целью неизвестный совершил угон «Жигулей» второй модели 1973 года выпуска, логике не поддается, ведь сие деяние уголовно наказуемо (и действительно, по данному факту Лидским РОСК возбуждено уголовное дело). Возможно, неустановленный пока гражданин заметил, что автомобиль не заперт, и решил этим воспользоваться. Подобрал ключ, замкнул провода – и был таков, рассказывает "Лидская газета". Правда, проехал немного: изначально автомобиль стоял у магазин...
Погода
Предстоящие выходные в Гродно будут по-осеннему холодными. В ближайшие дни синоптики обещают переменную облачность с высокой вероятностью дождей. Осадки прекратятся лишь к началу новой недели. Распогодится, но...теплее не станет. Фото: @photoxmi В пятницу, 20 сентября, переменная облачность, днем возможен дождь. Ветер северо-западный 6-8 м/с, с порывами до 13 м/с. Относительная влажность воздуха 50%, атмосферное давление 767 мм.рт.ст. Температура воздуха д...
Фото
В мире немало людей, которые находят в каждом новом дне череду счастливых совпадений и примет. А кто-то даже верит в магию цифр. И пусть все привыкли, что традиционными «свадебными» днями становятся пятница и суббота, сегодняшний четверг дал им фору по количеству регистраций браков. Уникальным делает этот день и приближение знакового юбилея Гродненской области. Выяснить, верят ли в удачу сегодняшние молодожены, или же 19.09.2019 – скорее простое совпадение...
Фотофакт
Сегодня утром на Румлёвском мосту в направлении к ГАИ образовалась небольшая пробка. Причиной стало пробитое колесо в машине Range Rover с российскими номерами. Неизвестно, насколько по времени затянулся затор, если бы не проезжающие мимо инспектора батальона ДПС ГАИ Гродно. Экипаж с бортовым номером 553 помог девушке в замене колеса, после чего она смогла ехать дальше, пишет портал Гродно Newgrodno.by. Наверное, это тот самый случай, когда сотрудники ГАИ...
Интервью
Стараниями одной группы из Санкт-Петербурга все мы очень четко знаем, с каким нецензурным словом можно удачно зарифмовать аббревиатуру ЗОЖ. Интересно, что кто-то воспринимает получающееся в результате утверждение как правдивое. Удивительно, но таких людей немало. Что вызывает сомнения у противников массового движения за здоровый образ жизни? Вполне вероятно, многие из них предполагают, что далеко не всякое занятие спортом может быть полезным, а иногда стан...
Общество
ЖКХ не смогло обосновать в суде, почему применяло к потребителям одних и тех же услуг разный процент вознаграждения, сообщается на сайте Верховного Суда Республики Беларусь. В экономический суд Гродненской области с протоколом об административном правонарушении обратилось главное управление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь по Гродненской области (МАРТ), сообщает "Газета Слонимская". Согласно протоколу, районное ЖК...
Внимание, розыск!
Гродненская милиция устанавливает личность мужчины, который может быть причастен к повреждению автомобилей во дворе по улице Пестрака. Ночью 12 сентября он повредил багажники четырех автомобилей. Инцидент произошел на стоянке по улице Пестрака. - При мониторинге записей с камер видеонаблюдения было установлено, что в 02:39 около транспортных средств прошел неизвестный, который неустановленным предметом поцарапал багажники рядом стоящих автомобилей, - расск...
Общество
Второго февраля 2020 года шенгенская виза подорожает до 80 евро. Но есть надежда, что не для нас. Проект соглашения о смягчении визового режима с Беларусью появился в базе документов Совета Европы. Считается, что это соглашение должно быть подписано до указанного выше дня. Для некоторых категорий граждан визы будут вообще бесплатны. Об этом документе много мечтали, его подготовкой занималась специальная комиссия. Ожидалось, что она управится до ноября след...
Новости по теме
Любителям осени посвящается. Погода в Гродно на выходные
Три девятки как залог семейного благополучия. В Гродно 19.09.19 заключили брак 19 пар
До сорока пил, потом побежал и умер. Врач из Гродно рассказывает, существует ли «смертельный ЗОЖ»
Слонимское ЖКХ оштрафовали более чем на 12 тысяч рублей
Проект решения о смягчении визового режима ЕС и Беларуси готов. Осталось согласовать и утвердить
Тепловая модернизация домов обойдется белорусам в сумму до 40 рублей за 1 квадратный метр
Губернатор Гродненщины: пуск первого блока БелАЭС пройдет в начале 2020-го года
В Гродно прошёл очередной аукцион по продаже земли и недвижимости: участок в Барановичах "ушел" за $12 тысяч
Строительство нового азотного комплекса в "Гродно Азот" планируют начать в 2020 году
МТС и ЮНИСЕФ провели благотворительный забег в рамках Минского полумарафона