Бизнесмен из Литвы открыл автосервис в Гродно: "У вас невозможно низкие цены"

Год назад литовский бизнесмен с белорусскими корнями открыл в Гродно автосервис - двойника своей станции из-под Каунаса. За это время мужчина успел рассмотреть разницу между автомобилистами Беларуси и Литвы, а также заметил отток специалистов из нашего города, что болезненно проходило в Литве в недалеком прошлом.

Своими наблюдениями и прогнозами Леонид Ржеутский согласился поделиться после материала о нехватке специалистов на автосервисах города. Признаться, он и сам столкнулся с проблемой поиска мастера, рассказывает АвтоГродно.

Европа переманивает?

- Я наблюдаю в Беларуси такую же тенденцию, как и у нас в Литве: люди активно уезжают. Эта тенденция уже чувствуется и будет усиливаться. Думаю, что еще лет пять и Беларусь столкнется с острой проблемой нехватки кадров. А противопоставить этому что-либо невозможно. Человек живет там, где лучше, это естественно, - говорит Леонид.

- Как отток населения развивался в Литве?

- С открытием границы в 2004 году в Литве был панически-массовый отток работоспособной молодежи в возрасте от 18 до 35 лет. Тогда уехали практически все. Но со временем кто-то не прижился и небольшая часть уехавших вернулась. Однако, до сих пор именно трудоспособная часть населения уезжает. Сначала молодой специалист устраивается в той же Англии, Норвегии или Германии, получая по 3 000 евро, и приезжает домой в отпуска, переводит какие-то деньги, а потом забирает с собой родственников, друзей. Отток. Все, корни там. Причем тенденция такова, что возвращаться уже не будут.

Собеседник говорит, что с самого раннего возраста литовцы учат по 2-3 языка и заранее знают, что покинут родину.

- Ученик, сидя в школе перед последним звонком уже держит билет в кармане. Все, прозвенел звонок, вручили цветы, а на следующий день он уже садится в самолет. В Литве ежегодно пропадает 30 000 человек, это маленький городок. Доходит до того, что маленькие населенные пункты практически вымирают, а стоимость квартир катастрофически падает, их отдают за бесценок, они никому не нужны. Это не касается только больших городов, таких как Вильнюс, Каунас и Клайпеда. К слову, в Латвии ситуация еще хуже, а в Эстонии дела получше, у них под боком богатая и жирная Финляндия, куда эстонцы ездят на заработки, языки похожи.

- Выходит, что население Литвы заметно стареет?

- Стареет, и это чувствуется. Заезжаешь в небольшой литовский город, останавливаешься на "красный" и смотришь, кто переходит улицу. Кто с костылями, кто с палочкой, кто на коляске. Это просто бросается в глаза. Всем за шестьдесят.

- Государство как-то удерживает людей?

- На словах, одни обещания. Как можно удержать человека, если там он получает 3 000 - 4 000 евро, а у нас 600-700. Как можно удержать, каким образом? Это невозможно.

Специалисты в Литве стали на вес золота

- В Литве на сегодняшний день печальная ситуация с молодыми сотрудниками-специалистами. Остались в основном те, кто успел зарекомендовать себя. Например, те же слесари, кузовщики с хорошей репутацией никуда не уезжают, им достаточно и дома. Но таких единицы, это во-первых. А во-вторых, такого мастера затянуть на какой-либо автосервис, чтобы он приносил прибыль фирме, практически невозможно. В результате получается, что если в Литве кто-то решит открыть автосервис, купит дорогое оборудование и не найдет человека с репутацией, то все, сервис можно закрывать, это оборудование так и сгниет без дела. У нас это остро. У нас открытие автосервиса начинается с поиска людей, человека. Поймал, схватил, привязал, покупай оборудование, но не наоборот. А если автосервис разовьет свой штат до 30-40 человек, то клиенты все-равно будут ехать к конкретному человеку, а не к фирме, - говорит бизнесмен.

Леонид пояснил, что многие мастера из автосервисов, которые не набрали клиентскую базу, переквалифицировались в строителей и также уехали дальше в Европу.

- Автомобильные специальности в развитых странах не так востребованы. В Европе в основном официальные сервисы, а ремонтироваться в каких-то гаражах - это пережиток, дикость. Такого и в Беларуси скоро не будет. В Литве уже такого нет. Конечно, зато небольших сервисов при частных домах очень много. Кстати, в Литве, чтобы работать с автомобилями, не обязательно открывать "ИП" или фирму, еще пока можно работать по патенту. То есть платится определенная сумма, плюс-минус 100-150 евро в месяц, никаких кассовых аппаратов и чеков, и можно официально работать. Но в последние дни вышел или еще выходит указ о запрете на патенты для ремонта авто. Это обратный шаг. Будут фирмы, будут кассовые аппараты. Вот сейчас уже легкая паника. Специалист, который уже много лет работает по патенту, без каких-либо чеков, теперь будет платить по 250-300 евро в месяц, и цены у нас снова пойдут вверх, - размышляет собеседник.

"Цены на услуги в Беларуси невозможно низкие"

- Что мне сразу бросилось в глаза, когда я приехал открывать бизнес в Беларусь, так это невозможно низкие цены на услуги. Недавно был в гостях у друга, у которого свой шиномонтаж в Литве. Мы разговорились и я сказал, что в Беларуси шиномонтаж стоит 8 евро. Он посмотрел на меня большими глазами, он переобувает автомобили за 32 евро. У нас шиномонтажники, которые работают сами на себя, за сезон собирают по 6 000 - 8 000 евро. Ну да, они работают почти круглосуточно. Но за счет этих денег они живут полгода. А если взять Беларусь с переобувкой по 7-8 евро, то как на полгода наберешь? Это просто невозможно. Поэтому многие вообще закрываются. Летом у меня в Гродно не было сотрудника, вот как его в межсезонье содержать, просто деньги давать? - разводит руками собеседник.

Со слов нашего гостя, у обычного рабочего на автосервисе в Литве зарплата 700-800 евро. А тот, кто работает сам на себя, получается где-то 2 000 - 2 500 евро в месяц. Но после уплаты аренды, коммуналки и патента у него остается 1 600 евро, ориентировочно. В пример Леонид приводит своего литовского друга - специалиста по подвеске с высокой репутацией, который работает по 9-10 часов в сутки.

- У вас же низкие цены держались из-за того, что люди были готовы работать за низкие зарплаты, а выбор сотрудников был большим. Допустим, из пяти человек можно было выбрать одного и заплатить ему 500 рублей, а он будет работать с удовольствием. Этого уже не будет, про это нужно забыть. Цены на услуги поднимутся в два раза, а то и больше. Кто останется из специалистов, скажет, заплатите мне 1500 - 2000 рублей и я буду работать. И собственник, владелец автосервиса, вынужден будет поднимать цены, чтобы удержать сотрудников. Это будет проходить автоматически, и ничего с этим не сделаешь.

- Глядя на развитие литовского автоспорта или даже на тех же гостей фестиваля SunDay, нельзя сказать, что дела в Литве идут плохо.

- Это кажется, таких машин в Литве тоже не много. Более того, литовцы тоже считают, что белорусы ездят на дорогих машинах. Вот мне знакомые говорят, о, белорусы приехали, Лексусы новые. Да, конечно, из Минска приехала какая-то часть обеспеченного населения в "Акрополис" погулять, поэтому и создается впечатление, что в Беларуси все ездят на новых Лексусах. Но ведь это иллюзия. Если не ошибаюсь, то в Литве свыше 70% автомобилей в возрасте свыше 10 лет.

В Гродно еще "советское" отношение к автомобилям

По мнению гостя, в Гродно к машинам относятся как к членам семьи, трепетно, над каждой царапиной переживают, ведь для многих автомобиль купить все еще сложно. Да и в памяти народа осталось с времен Союза, как тяжело "добыть" Жигули.

- Как это отражается на примере вашего сервиса в Гродно?

- Люди приезжают и очень пытливо все расспрашивают. В Литве человек приезжает, два-три общих вопроса и просто отдает ключи. Ведь человек, который не специалист, он и не должен вдаваться в те мелочи, которые ему не нужны. А в Гродно автовладельцы советуют, что нужно вот это сначала сделать, потом это. И мне, человеку с десятилетним опытом в этой сфере, пытаются изменить подход. Доходит чуть ли до скандалов. Я говорю, хорошо, давайте сделаем по-вашему, но гарантию мы не дадим. Вот это то ли пугает, то ли удивляет, - отмечает Леонид. - Бывало например, что люди приезжали без звонка на второй день, чтобы проверить идет ли вообще работа. Для них было удивление, что с машиной работают. Клиенты говорили, что часто они отдавали машины в ремонт и ими не занимались неделями.

В связи с этим Леонид считает, что в Гродно не хватает автосервисов.

- Если отношение количества автосервисов к количеству автомобилей в Литве взять за 100%, то в Гродно это будет 40%. У вас катастрофически мало автосервисов, я так считаю. У нас на одной маленькой улочке 5-6 автосервисов, - подчеркивает собеседник.

В Гродно автовладельцы приезжают без звонка, часто не пунктуальны, зато готовы платить больше

- Столкнулся с такой особенностью, что с людьми сложно договориться на какое-то время. Если договорились встретиться в 9 часов утра, это значит, что машину пригонят к 12, если вообще пригонят. В Литве не так, там стараются вовремя, - отмечает Леонид. - Еще одно отличие, это то, что в Гродно к нам приезжают не предупредив, без какого-либо звонка. То есть многим проще приехать и с глазу на глаз переговорить, чем звонить и уточнять загрузку мастера.

Любопытно, что гродненцы готовы заплатить сверх оговоренного прайса, но чтобы мастер сделал все на высшем уровне, как для себя. Такой особенности Леонид также был удивлен, но, говорит, сверх прайса ему платить нельзя, он не хочет делить клиентов по кошельку и говорит, что нужно работу всегда делать максимально хорошо.

- Есть ли лекарство для того, чтобы автосервис процветал, учитывая вашу информацию?

- Чтобы идти в ногу со временем в изменяющейся ситуацией, для меня, как для работодателя в сфере обслуживания и ремонта автомобилей, вывод очень прост. Вначале надо думать о клиенте, затем о своих сотрудниках, а уже в последнюю очередь о своих материальных интересах.

Бизнесмен бизнес автосервис разница
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

1
Статистика
Розничный товарооборот в Беларуси, по данным Белстата, в январе-июле составил 27,7 миллиарда рублей. Это на 5,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В первом полугодии в среднем в день белорусы тратили по 13,8 рубля. Это расчет на душу населения. В первом полугодии 2018-го сумма была на 1,3 рубля меньше, то есть в магазинах мы оставляли 12,5 рубля в день, сообщает TUT.BY. На розничный товарооборот организаций торговли пришлось 90,6% розничного...
Общество
По повестке не явился, на суд опоздал. В понедельник в Гродненском комиссариате состоялся первый в этом году суд над уклонистом. В качестве зрителей были приглашены будущие призывники, все те молодые люди, которые сейчас проходят медицинскую комиссию и в ближайшем будущем должны пополнить ряды вооруженных сил. Заседание, правда, началось с серьезной задержкой. Обвиняемый в уклонении от воинского призыва опоздал на суд более чем на час. Впрочем, именно его...
Власть
В понедельник, 12 августа, в ГУК «Слонимский драматический театр» проводил прием граждан по личным вопросам начальник отдела ЖКХ райисполкома, о чем сообщал сайт Слонимского райисполкома.  В этот день корреспондент "Газеты Слонимской" отправилась в драмтеатр к чиновнику на прием, чтобы задать вопрос, поступивший ранее от читательницы. Но, как выяснилось, попасть на прием было проблематично. В 16 часов 30 минут все двери в центральной и боковой части театра...
Происшествия
При выезде из Беларуси в Польшу гражданин Чешской Республики на рейсовом автобусе Setra отказался в письменном виде декларировать перемещаемые им товары. А при досмотре с использованием ИДК в пустотелом пространстве крыши автобуса таможенники обнаружили тайник, в котором находились 3240 пачек сигарет стоимостью 9,5 тыс рублей с акцизными марками Беларуси. Иллюстративный снимок За покушение на перемещение товаров, подлежащих таможенному декларированию, чере...
Фото
За два года своего существования проект стал почти музыкальным брендом города. Финальный концерт в рамках музыкальной гостиной «Jazz stories» с Александром Кравчуком прозвучал во дворике Гродненского государственного историко-археологического музея в этот августовский уик-энд. Гостей и зрителей было много - на закрытии сезона собрались музыканты со всей Беларуси. – Гродненская публика самая лучшая. Я объездил весь мир и хочу сказать, что самые теплые и при...
Статистика
Белорусы в январе-июне потратили в польских магазинах и на рынках 233 миллиона злотых, или 59,6 миллиона долларов в пересчете. Об этом FINANCE.TUT.BY сообщил пресс-секретарь Таможенной палаты в Белостоке Мацей Чернецкий. Эта сумма почти на 10,8 миллиона долларов меньше, чем за аналогичный период прошлого года. — На польских погранпереходах с Беларусью, расположенных на территории Подлясского воеводства, в январе-июне этого года в общей сложности зарегистр...
Происшествия
В диспетчерской скорой помощи раздался звонок. На том конце провода мужской голос произнес: «Я отца убил по ходу». На вопрос диспетчера «Чем Вы его убили?» последовал ответ: «Руками-ногами»… Когда медики зашли в квартиру, откуда поступило сообщение, в одной из комнат увидели лежащего на диване пожилого мужчину, по всему телу которого виднелись гематомы и ссадины. В реанимационных мероприятиях уже не было необходимости… Иллюстративный снимок Свой день рожде...
Общество
С первого августа в Беларуси стартовал призыв на срочную службу и службу в резерве, а в ноябре начнется отправка новобранцев в войска. Какие они, военные будни, корреспондент «Гродненской Правды» узнала в 557-й инженерной бригаде. Солдаты, которые служат уже больше полугода, рассказали, чему уже научила их армия, к чему было труднее всего привыкнуть и какие сложности преодолеть. Гродненца Дмитрия Шмата призвали в армию после окончания вуза. Он подчеркивае...
Происшествия
«Обвиняемого признать виновным в умышленных действиях, грубо нарушающих общественный порядок и выражающих явное неуважение к обществу, сопровождающихся применением насилия, повреждением чужого имущества (хулиганстве). На основании ч. 1 ст. 339 УК РБ назначить ему наказание в виде штрафа в размере 100 базовых величин – 2550 рублей». С таким вердиктом в отношении себя, вынесенным судом Лидского района, уехал на родину один из игроков ОО ПХК «Лида». Изображен...