Официанты без английского, недостаток гостиниц и очередь на границе: что может отпугнуть безвизового туриста в Гродно?

Обсудить все успехи и недочеты в развитии туризма за прошедший сезон собрались гродненские турфирмы. Чем заинтересовать туриста, что показать и рассказать, они прекрасно знают. Но с указом о безвизовом въезде появились не только новые возможности, но и новые вопросы, ответы на которые можно было получить от специалистов соответствующих служб. 

В зале представители Гродненской пограничной группы, Гродненской региональной таможни и управления по гражданству и миграции УВД Гродненского облисполкома. Управление спорта и туризма выступило посредником и модератором разговора:

– Обсудим основные наши вопросы. Мы это всё записываем, поэтому жду от вас каких-то предложений, замечаний о том, что надо поправить. Сезон активный уже заканчивается, но надеюсь, что туристы всё равно продолжат ехать, – начала встречу заместитель начальника управления спорта и туризма Гродненского облисполкома Татьяна Лидяева.

Как ускорить процесс прохождения границы, как правильно провести инструктаж с туристами и работниками фирмы, какую ответственность за туристов несут сами операторы? Вопросов с прошлой встречи накопилось немало. В первую очередь, операторов интересовали причины, по которым туристическим группам приходится по несколько часов стоять в очереди на белорусской границе. Фирмы боятся оттока туристов, ведь как они признались, гостям у нас нравится, но в дальнейшем их могут отпугнуть сложности с пересечением границы. Представители госслужб признают этот факт, но легко находят ему объяснение: безвизовые гости в туристическом автобусе не имеют привилегий перед остальными людьми, пересекающими границу.

Однако в ближайшее время планируется пересмотреть список категорий граждан, которые могут пересекать границу вне очереди. Представители турфирм изъявили желание высказаться по этому вопросу через управление спорта и туризма и предложить свои варианты изменений, сообщили в управлении спорта и туризма Гродненской области.

В свою очередь, сотрудники государственных органов обратили внимание на те моменты, которые требуют доработки со стороны фирм:

– Остановимся на проблемных вопросах. Количество ошибок пока не идёт на спад. Было выявлено более 1000 проблемных документов, предоставленных нам. Мы ужесточим это, но пока только в 60 случаях приняли решение не пропускать этих граждан. И более 1000 раз мы шли навстречу, – заметил представитель Гродненской пограничной группы Андрей Шока.

Также во время разговора затронули ещё один важный вопрос. С момента, когда срок нахождения в безвизовой зоне изменился с 5 дней до 10, количество нарушений, связанных с правилами пребывания, резко увеличилось. Как известно, каждый безвизовый турист на протяжении всего отдыха должен регистрироваться, то есть предоставлять информацию о своём нахождении соответствующим органам. Однако, многие этого не делают, то ли по незнанию, то ли от нежелания. И здесь туроператор практически бессилен, он не может проследить за клиентом и самостоятельно привлечь его к ответственности. Однако сотрудник соответствующего госоргана в очередной раз попросил, чтобы турфирмы напоминали гостям о процедуре регистрации, правилах пребывания и количестве дней, которое они должны соблюдать.

Как выяснилось, уязвимое место туристической сферы Гродненщины – это уровень сервиса. По словам операторов, туристы жалуются на отсутствие англоговорящего персонала в объектах питания и отдыха. Также на данный момент в Гродно не хватает мест для размещения приезжающих туристов. Однако городу эта проблема известна, и в скором времени планируется открытие новых гостиничных комплексов. Гродно – развивающийся город. И всего два года назад никто не слышал о таком понятии, как «безвизовый въезд». Сегодня мы уже обсуждаем результаты подобных изменений, чётко видим собственные ошибки и готовы их решать совместными усилиями.

В  тему: Гости из скольких стран уже посетили Гродно и на какое время задерживаются у нас туристы

Беларусь Гродно безвиз проблемы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

1
Происшествия
В суде Островецкого района 20 ноябре началось рассмотрение уголовного дела по обвинению 46-летнего гражданина России в незаконном обороте наркотиков. Как ранее сообщал Следственный комитет, когда россиянин ехал из Литвы в Беларусь, пограничники в пункте пропуска «Котловка» нашли в его машине тайник. В тайнике было более 290 килограммов гашиша в виде более чем трех тысяч плиток. Гашиш он планировал сбыть на территории РФ, передает Белсат. Россиянина взяли п...
Срочно
Милиция предупреждает: Гродно накрыла волна звонков от мошенников, которые представляются сотрудниками банков, и похищают деньги с карточек. Звонки продолжаются до сих пор. - В среду вечером в милицию стали поступать сообщения от граждан о массовом хищении денежных средств с банковых карт. До списания денег потерпевшим звонили люди, которые представлялись сотрудниками банков, и просили сообщить личную информацию о карточке. Получив необходимые сведения, мо...
Внимание. Розыск!
В Гродно уже больше 3-х недель мама, милиция и неравнодушные люди ищут пятилетнего ребенка Михаэля Якимчика, который пропал вместе со своим отцом 28 октября. Они пока не вернулись 28 октября в 11.00 после детского сада Михаэля забрал отец Витольд Витольдович Якимчик. Мама Людмила рассказывает, что несмотря на то, что год не проживает совместно с мужем, всегда доверяла ребенка его отцу, разрешала видеться, никогда не препятствовала общению между ними. Отец...
Спорт
Хоккейный клуб "Неман" подает заявку на проведение финала Континентального кубка в Гродно. В финальном раунде, который пройдет с 10 по 12 января 2020 года, кроме нашей команды также примут участие: датский «Сендерийске», британский «Ноттингем» и польская «Краковия», сообщает официальная группа "Немана" ВКонтакте. Теперь нам остается ждать первых чисел декабря, когда ИИХФ примет решение о месте проведения турнира.
Фото
Сегодня, 20 ноября, около восьми часов утра на улице Тавлая произошла серьезная авария с участием автомобиля такси и маршрутного микроавтобуса. "Противостояние за клиента", - писали в социальных сетях люди. Но нет, скорее банальная спешка молодого водителя. АвтоГродно отправился на место происшествия и пообщался с сотрудниками ГАИ Гродно. Слухов об этом инциденте набралось уже не мало, поэтому мы ждали официальную информацию. Ее озвучил начальник отделения...
Общество
Фактов выявления просроченной продукции в сельских магазинах стало меньше, но полностью искоренить проблему пока не удалось. Иллюстративное фото В октябре специалисты Гродненского зонального центра гигиены и эпидемиологии провели мониторинг 10 объектов торговли и общепита, расположенных на территории Гродненского района. Нарушения санитарно-эпидемиологических требований установлены во всех объектах. В четырех выявлено почти 7 кг продукции с истекшим сроком...
Общество
Ими займется Комитет государственного контроля Беларуси. Родителям школьников предлагают сообщать о проблемах функционирования школ. Иллюстративное фото В КГК прошло совещание, на котором обсуждались вопросы, связанные с проверкой школ. Вел его лично председатель ведомства — Леонид Анфимов. В нем приняли участие заместитель премьер-министра Игорь Петришенко, руководители министерств образования, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, внутренних...
Общество
Литовская сторона провела анализ ДНК-экспертизы останков, которые были эксгумированы из предполагаемой могилы брата Константина – Виктора Калиновского в Свислочи. Ранее Беларусь передала свои данные для сравнения их с ДНК повстанцев, найденных на горе Гедимина. Исследователи из Вильнюса пришли к выводу, что в могиле в Свислочи похоронен не Виктор Калиновский. «Наш судебный медик сопоставил данные и пришел к выводу, что хромосомы и ДНК не совпадают с ДНК Ка...
Происшествия
Утром 13 ноября в милицию Гродно позвонили несколько человек с одинаковой жалобой – кто-то вскрыл их автомобили на ул.Курчатова. Из некоторых машин злоумышленники забрали магнитолу и блютуз-колонку, а в «Жигулях» разобрали рулевую колонку, «сомкнули контактные группы» и попытались совершить угон. Благо, «копейка» не завелась. Неудачной оказалась попытка угона и «БМВ 316». Иллюстративный снимок Сыщикам показался знакомым почерк преступлений: на этой же улиц...