«Потребитель хочет вернуть деньги, а продавец не возвращает». В Гродно появились новые виды экспертиз электробытовой техники

Найти неисправность и определить виновника. Гродненские эксперты начали проводить новый вид экспертиз, который порадует всех обладателей электробытовой техники. Ситуация, когда после покупки товара, он выходил из строя в гарантийный период, случаются едва ли не каждый день.

Покупатель возвращает мобильный телефон, планшет или телевизор в магазин. Нередко, после этого к своему удивлению потребитель узнает, что электротовар ему не заменят, так как в его неисправности виновен он сам. Доказать свою правоту и вернуть деньги за товар, теперь в Гродно стало проще, передает телеканал «Гродно Плюс».

– Потребитель хочет вернуть деньги, продавец не хочет возвращать, в этом случае, если это какой-то дефект, например в мобильном телефоне, тогда при помощи нашей экспертизы можем сказать, что это заводской дефект, – рассказал заместитель начальника отдела Комитета судебных экспертиз по Гродненской области Виталий Рынкевич.

До недавнего момента подобные экспертизы проводились лишь в столице. В Гродно, частные мастера документы, которые бы признал суд- не выдавали. Хотя спрос на эту услугу – довольно высокий. Общество защиты потребителей ежедневно занимается обращениями, в которых покупатели пытаются призвать продавца к ответственности.

– Было закуплено оборудование, специалисты прошли стажировку, получили необходимый опыт работы, было разработано необходимое методическое обеспечение. Теперь у нас наконец то есть возможность проведения экспертиз в том числе и электробытовых приборов, – пояснил заместитель начальника управления Комитета судебных экспертиз по Гродненской области Павел Николаевич.

Все виды гаджетов, бытовая техника, электродрели и даже квадракоптеры. Найти неисправность и назвать истинного виновника поломки эксперты берутся в среднем в течение месяца.

– Потребитель с этими результатами может обратиться к продавцу и все решить мирно. Либо если не получается, все в судебном порядке решается. можно обращаться и это будет одним из доказательств неработоспособности.

На сегодняшний день в арсенале гродненских специалистов – более 40 видов экспертиз. Уже в ближайшее время здесь планируют внедрить еще одну- лингвистическую. Она позволит определить, являются ли комментарии в соцсетях- оскорбительными либо есть ли скрытая угроза в неприятном телефонном разговоре.

Гродно общество интересное видео
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

1
МТС
Теперь пользоваться интернетом в зарубежных поездках станет еще удобнее. МТС запускает услугу «1 ГБ за границей». В течение 7 дней абоненту будет доступен 1 Гб интернет-трафика за 15 рублей. Предложение действует на территории 11 популярных туристических направлений: Турция, Литва, Латвии, Польша, Украина, Грузия, Израиль, Италия, Сан-Марино, Ватикан и Армения. 1 Гб (или 1024 Мб) интернет-трафика предоставляется в полном объеме при подключении услуги и дос...
Происшествия
В Краснодарском крае предприниматель на протяжении нескольких месяцев держал на цепи своего 10-летнего сына в сарае, наказывая его за проступки. Иллюстративный снимок Отец постоянно издевался над ребёнком и однажды посадил на цель. Таким образом он наказывал сына за проступки. Однажды мальчику удалось вырвать доску, к которой он был привязан цепью, и сбежать. Подросток прибежал в местный магазин. Местные жители были шокированы увиденным: на шее мальчика ви...
Видео
Парни из Гродно, которые уже отметились переодеванием в героев Marvel,  "пранком" с халявным долларом и завязыванием галстука, провели очередной любопытный социальный эксперимент. Суть заключалась в тяжелом выборе, который предоставляли бездомным: либо еда, либо алкоголь. Как думаете, что чаще выбирали? Перед этим ребята опросили обычных людей и они уверенно заявили, что выбор падет на алкоголь. - Собственно, мы решили это проверить. Результаты социального...
Важно
В Беларуси с 1 августа вырастут трудовые пенсии. Соответствующее решение сегодня принял Александр Лукашенко. Предусматривается перерасчет трудовых пенсий и их повышение с 1 августа 2019 года в среднем на 6,6% за счет средств государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения. В среднем пенсии возрастут с 405,05 рубля в июле до 431,8 рубля в августе, сообщают в пресс-службе президента. Средний размер пенсий по возрасту составит в среднем Br446...
Общество
Он будет работать в рамках акции по профилактике неинфекционных заболеваний. Расположится медицинский городок на площадке в парке Жилибера. Здесь гродненцы и жители города смогут получить консультации врачей-специалистов: невролога, офтальмолога, акушера-гинеколога, эндокринолога, кардиолога и врача общей практики, информирует "Гродненская правда". Во время работы площадки можно сделать экспресс-тест крови на глюкозу, измерить артериальное давление, провер...
Происшествия
Суд Берестовицкого района сегодня начал рассматривать дело экс-работницы банка, которая завладела деньгами клиентов на сумму Br850 тыс. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщили в пресс-службе Гродненского областного суда. Женщина 1961 года рождения обвиняется в совершении преступления, предусмотренного ч.4 ст.211 (присвоение либо растрата), ч.4 ст.210 (хищение путем злоупотребления служебными полномочиями), ч.4 ст.209 (мошенничество) УК. Обвиняемая работала...
Власть
По итогам пяти месяцев в стране осталось 87 организаций, где платят меньше 400 рублей. Об этом министр экономики Дмитрий Крутой рассказал в эфире программы «Главный эфир». Напомним, в мае власти пообещали, что к 1 июля в стране не останется предприятий, где средняя зарплата не дотягивает до 400 рублей, передает TUT.BY. — Таких предприятий, где заработная плата меньше 400 рублей, у нас было 207 по стране, — сообщил Дмитрий Крутой. — Вроде бы в общей массе с...
Происшествия
У жителя одной из деревень Волковыского района с применением насилия похитили велосипед. 58-летний мужчина ехал на кладбище, где похоронен отец, но на возвышении устал и сел перекурить. Мимо проходила компания из молодых людей, зацепившая уставшего мужчину.  Иллюстративное фото Несколько фраз, брошенные каждой из сторон стали причиной того, что сначала парни ушли, а потом вернулись, чтобы разобраться с незнакомцем.  - Наиболее активный из молодых людей нес...
Происшествия
В отношении главного ветврача одного из сельскохозяйственных предприятий в Большой Берестовице (Гродненская область) расследуется уголовное дело о хищениях. Об этом сообщает TUT.BY со ссылкой на пресс-службу Следственного комитета. Ветврача обвиняют в хищении мяса крупного рогатого скота. Мужчину задержали в момент отгрузки индивидуальному предпринимателю очередной партии. Следствие подозревает, что на махинациях с покупкой-продажей сырья мужчина чуть бол...
Новости по теме
«1 ГБ за границей»: МТС представил новую услугу для мобильного интернета в роуминге
Очередной социальный эксперимент: что выберут гродненские бездомные - еду или алкоголь?
В Беларуси с 1 августа повысят трудовые пенсии. На сколько?
Консультации врачей и экспресс-тесты: в Гродно 25 июля будет работать медицинский городок
Цветы, ракурсы, Старый замок: 10 красивых фотографий Гродно в Instagram за неделю
"Для тебя, сказочного д…, объясняю". После аудиозаписи в Сети в Щучинском лицее уволены директор и преподаватель
В Гродно наладили выпуск картонных ложек
"Незаконный призыв". Парень из Гродно требует компенсацию в 10 тысяч рублей за полгода в армии
Часть Большой Троицкой в Гродно снова перекроют: 2,5 дня будут укладывать верхний слой асфальта
С комфортом и хорошим настроением. Чего ждать от погоды в Гродно на этой неделе?