Продавцов Гродно проверят на доброжелательность, внимательность и общительность

В Гродно проведут областной конкурс продавцов продовольственных и непродовольственных товаров "Белорусский мастер-2018".

Участие в таком состязании примут лучшие специалисты торговли. Пройдет конкурс в несколько этапов. Одним из них станет внештатная ситуация, в которой окажутся участники. В форме деловой игры будут смоделированы различные непростые моменты, с которыми торговые работники нередко сталкиваются в практике продаж.

– Конфликты с посетителями торговых объектов знакомы каждому продавцу. Например, покупатель может утверждать, что его неверно рассчитали, грубить или необоснованно обвинять продавца. Именно от уровня профессионализма зависит, насколько умело справится сотрудник магазина с такой нештатной ситуацией, – сообщила БелТА председатель Гродненского областного комитета Белорусского профсоюза работников торговли Светлана Семенчук.

Продавцам также предстоит продемонстрировать работу в торговом зале, за прилавком и на кассовом аппарате. Будет учитываться не только быстрое и грамотное обслуживание покупателей на кассе, но и правильная выкладка товаров, знание ассортимента, оформление витрин и ценников. Работников прилавков проверят и на знание теории. Специальное тестирование определит владение правилами торговли и законодательства о защите прав потребителей. Сегодня покупатель выбирает тот или иной торговый объект не только по ценовому фактору, конкретному товару, но и по уровню обслуживания.

– Культура обслуживания, доброжелательность, внимательность и общительность станут основными критериями для оценки конкурсантов, – пояснила Светлана Семенчук. Она подчеркнула, что лучшие продавцы, которых определят по итогам всех испытаний, представят Гродненскую область на республиканском этапе конкурса профессионального мастерства "Белорусский мастер-2018".

Гродно общество конкурс магазин продавец
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
464 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Гибель двух рыбаков в Сморгонском районе оставляет ряд вопросов. На них сейчас ищут ответы следователи и эксперты. Ранее сообщалось, что микроавтобус с телами заметили в озере сотрудники спецподразделения «Алмаз». При этом известно, что за несколько дней до них место, где нашли лодку и снасти, уже обследовали водолазы ОСВОДа — тогда машину не обнаружили. Возможно, из-за большой глубины и сложного рельефа. Поисковики, как гражданские, так и из силовых ведом...
Статистика
Белстат опубликовал новую статистику и констатировал: белорусы стали тратить больше денег в розничной торговле. Если в январе — сентябре прошлого года розничный товарооборот составлял 11,3 рубля, то в этом — уже 12,6 рубля. При этом увеличился и товарооборот общественного питания. Розничный товарооборот в январе — сентябре 2018 г. составил 32,6 млрд рублей, или 109,1% в сопоставимых ценах к уровню января — сентября 2017 г. Однодневный розничный товарооборо...
Видео
В Гродно появился первый тактильный пешеходный переход. Его оборудовали на улице Поповича там, где совсем недавно убрали светофоры. Цель новинки - помощь незрячим и слабовидящим людям. Особенность заключается в специальной желтой плитке, которую положили прямо перед выходом на проезжую часть. Переход стал первым в Гродно и третьим в области, сообщается в сюжете телерадиокомпании "Гродно". Напомним, что нестандартные переходы "по-европейски" уже есть в наше...
Общество
Вновь познакомиться с Гродно на велосипедах можно будет в воскресенье 21 октября. Экскурсию проведет Евгений Махнач, историк, экскурсовод. Прогулка по городу завершится визитом на экспозицию «Made in Grodno» об истории гродненских фабрик, в т.ч. мотовелозавода «Неман», сообщает velogrodno.by  Дата: 21 октября 2018 г., воскресенье Начало: 10:00 Длина маршрута: около 4 км Длительность экскурсии: 2 часа + посещение музея Место сбора сообщится в индивидуальном...
Общество
Строительство онкологического центра в Гродно планируется начать в 2019 году. Об этом сегодня во время пресс-конференции для региональных и республиканских СМИ сообщил председатель Гродненского облисполкома Владимир Кравцов. Такой объект региону необходим. Сегодня за специализированной помощью жители Гродненской области порой вынуждены обращаться в Минск или другие регионы. "Ранее планировалось реализовать этот проект на принципах государственно-частного п...
Экология
Очевидцы прислали фотографии погибшего лося. Мертвое животное в крови увидели в карьере рядом с деревней Подлипки. На место происшествия выехал ветврач и егерь, они выясняют причину произошедшего. В объединении Белорусского общества охотников и рыболовов по Гродненской области считают, что скорее всего лось не сориентировался ночью, упал в карьер, получил травмы и выкарабкаться не смог. Доказывает эту версию молодой возраст животного, на вид ему не больше...
Власть
В нескольких районах Гродно больше двух недель наводили порядок, чтобы приготовить город к приезду главы государства. Покрасили давно пустующие дома, нанесли дорожную разметку накануне зимы и даже "пропылесосили" траву: накануне приезда президента Беларуси Александра Лукашенко в Гродно с особой тщательностью наводят порядок по маршруту следования президентского кортежа, рассказывает Строят парковку для президента Предварительно известно, что Лукашенко долж...
Происшествия
Мы неоднократно рассказывали о том, что всегда стоит знать меру, когда сталкиваешься с «зеленым змеем». Зачастую у людей из-за выпитого наступает помутнение рассудка. Как итог они могут совершить преступление, либо стать его жертвой. Так, на днях 35-летний мужчина пришел в одно из гродненских кафе в состоянии алкогольного опьянения. Чтобы повысить градус мужчина заказал еще спиртного, в итоге после выпитого он уснул.  «Данного гражданина разбудил один из р...
Происшествия
В Гродно сотрудниками милиции раскрыт дерзкий грабеж. За помощью в органы внутренних дел обратилась 48-летняя женщина и сообщила, что мужчина, с которым она не так давно познакомилась отнял у нее дамскую сумочку, в которой было десять долларов США и пять белорусских рублей.  В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий личность подозреваемого удалось установить “по горячим следам”. Им оказался ранее не привлекавшийся к уголовной ответственности 24-ле...