«Развод» на одеяле: как пенсионерам втюхивают товары

Диспетчеры компании звонили на домашний телефон примерно месяц: приглашали в ресторан, обещали подарки и информацию о здоровом образе жизни. О возможных приобретениях не обмолвились.

 Фото носит иллюстративный характер

Журналист «Перспективы» побывала на презентации постельного белья после настоятельных звонков работников фирмы.

Кошмарные клещи

Будний день, на часах 17.30. Всех гостей, приглашенных по телефону, встречают улыбчивые парни в деловых костюмах и девушка модельной внешности. В помещении витает запах разлитого турецкого аналога парфюма Calvin Klein.

Вскоре стулья в банкетном зале гродненского ресторана становятся занятыми. В ожидании шоу – 40 человек с приклеенными на груди стикерами с именем. Львиная доля участников – пенсионерки до 80 лет. Подоспела компания из трех 40-летних дам. Гурьбой зашли пять семейных пар примерно тридцатилетнего возраста, явно знакомых между собой. Двух женщин в возрасте сопровождают кавалеры. Присутствие спутников легко объяснить. Всем, кто придет с мужем, обещан пояс из шерсти в подарок. Впрочем, сказали, что никто без презентов не уйдет. Правда, надо взять с собой паспорт, чтобы их получить.

Итак, шоу начинается с выхода хрупкого молодого человека, речь которого быстра, как щебетание птиц весной. Он сразу переходит к делу. Объясняет, что обычное постельное белье не пропускает воздух, температура тела ночью поднимается до… +40 градусов. В итоге – больные суставы из-за перепадов температуры. Дальше еще интереснее. Молодой человек переходит к физике:

– Подушки, одеяла ионизируются. А значит, правильно, в них скапливается пыль. Ведь все мы знаем, что «минус» и «плюс» притягиваются, – важно замечает эксперт по заряду электронов.

Ведущий заключает, что пыль оседает в легких хозяина подушки. А если еще и аллергия мучает, то хоть и не спи вовсе. Но это не самое страшное. Враг, запечатленный на фотографии и увеличенный в тысячу раз, появляется в руках у молодого человека. На снимке формата А4 – клещ. От последующего рассказа действительно становится страшно.

– За три года в белье скапливается три-четыре миллиона клещей. Они ползают по телу, заползают в ресницы и нос, съедают эпителий. Ведь мы – их пища. Не так ли? – звучит, как отрывок из книги Стивена Кинга, а не презентация товаров.

От всех описанных ужасов есть спасение. Свой эпителий можно сохранить в целости, если купить набор постельного белья из шерсти. Две подушки, одеяло и наматрасник стоят 2 850 рублей. А это примерно полторы тысячи долларов. Хорошая вещь не может стоить дешево, утверждает парень. И настаивает на том, что это… инвестиция:

– Наше белье – лидер. Это ваша инвестиция на 15-20 лет. Здесь 10 килограммов шерсти. Наглые предприниматели продают подобные наборы за 4 тысячи рублей.

Невероятная удача

Далее идет еще один презентационный образец за такую же сумму – пылесос. Товарищ хрупкого ведущего показывает, как агрегат всасывает стакан рассыпанного сахара и моет коричневый матерчатый стул. К слову, каждому из гостей предоставляется возможность потрогать влажный стул. Преимущество налицо, утверждает демонстратор:

– Не нужно отмывать пятна на ковре, стоя на коленях, нет необходимости ожидать день, пока вещь высохнет. И главное – бутылка моющего средства в подарок.

Далее посетителям предлагают посмотреть на товары вблизи. Признаюсь, что не удержалась. Не каждый день можно увидеть одеяла с подушками стоимостью около полторы тысячи долларов, которые рассматриваются к тому же как актив. Следующим актом шоу становится невиданная по своей щедрости раздача подарков. Разыгрываются номера на визитках, которые заранее раздал ведущий. Победителями оказывается группа 40-летних дам. Им позволяют купить набор белья со скидкой в тысячу рублей. Такие же условия для пылесоса.

На беседу счастливчиков приглашают по очереди.

– Для меня дорого. Возможно, если бы предоставили рассрочку на 24 месяца, то купила бы, – объясняет блондинка, вернувшись.

За это время удается поговорить с 30-летней Зинаидой, которая пришла с супругом:

– Сейчас не буду ничего покупать. У меня уже есть подушка, только другой фирмы. Купила за 2 миллиона на старые деньги, но аллергия так и не прошла. На вредном производстве работаю.

«Гробовые» – на белье?

Иду «на разговор» вместо 80-летней выигравшей бабушки. Той тяжело даже ходить. Молодой человек предлагает оформить кредит. С моим заявлением о дороговизне вещи парень не согласен:

– Это совсем недорого. Знаете, у нас куча клиентов, которые на предыдущей встрече заключили договоры. Могу показать.

– А знаете, где ваши клиенты работают? – интересуюсь.

– Большинство – это пенсионеры, – признается собеседник.

И тут я не выдерживаю:

– А откуда у наших пенсионеров тысячи долларов?

– Сбережения у них есть, – заключает молодой человек.

– «Гробовые» значит, – хочу вывести молодого человека на эмоции. Но нет. Демонстратор и бровью не повел: «Ну что вы. Просто копили, а теперь тратят». На этой фразе мне хочется закончить всю эту большую распродажу и отправить пенсионерок домой. Но шоу, к сожалению, продолжается.

Спасение бабушки

Далее «раскручивают» Марию, Людмилу, Ольгу, склоняя к приобретению белья и пылесоса. По очереди пожилых дам вызывают к столам и беседуют. Потом идут «подарки»: шаль и покрывало можно получить бесплатно, если заключить договор. Под занавес всем раздают салфетки, а мужчинам – шерстяные пояса. В опустевшем зале остаются три дамы, согласные на заключение договора. Понимаю, что могу спасти кошелек только одной. Выбираю самую возрастную женщину, над которой склонились два молодых человека и девушка. Объясняю, мол, соседка, и что такую покупку женщине нужно обдумать.

Потенциальная покупательница смотрит испуганным взглядом и вдруг вспоминает, что денег-то таких у нее нет, надо покупать лекарства, и прячет паспорт. Но молодые люди никак не угомонятся: договор ведь уже составили, осталось только подписать. Решаю, что без пенсионерки отсюда не уйду. Под испепеляющим взглядом продавцов беру под локоть женщину и вывожу из зала.

– Я поняла, что вы – не моя соседка. Спасибо, ведь действительно дорого. Просто спина болит, мне 68 лет, – рассказывает на выходе Валентина Ивановна.

Объясняю собеседнице, что наматрасник из шерсти, даже верблюжьей, высокогорной козы или ангорского кролика, не поможет ей вылечить недуг. А за эти деньги она может купить себе десять ортопедических матрасов.

Как выяснилось позже, 58-летняя Ольга Николаевна тоже не заключила договор.

– Хотела приобрести набор постельного белья, моющий пылесос у меня есть. Но из-за высокой стоимости решила посоветоваться с дочерью по телефону. Катя сказала, что «развод». Но мне кажется, что гарнитур качественный, – объяснила собеседница.

Одна женщина всё же решилась на покупку. Видимо, именно ее средства ушли на оплату аренды ресторана и подарков гостям. Получилось, что встреча не прошла даром для представителей фирмы.

Эльвира Хмельницкая, психолог частной практики:

– Уловки, которые используют на подобных встречах (обращение по имени, взятие за руку, вопрос «не так ли?») – это техника манипуляции. Человек чувствует себя понятым и услышанным. Приятные ощущения ассоциируются с бельем. И, по сути, человек совершает покупку только из-за того, что проецирует на вещь психологический комфорт. В трюке с подарками задействован вопрос автономии. Получая подарки, мы оказываемся должными, теряем автономию и хотим отдать больше.

При этом пожилые люди более внушаемы из-за недостатка общения. Они меньше сталкиваются с уловками и трюками, в связи с этим теряют навык распознавать, что на самом деле хочет сказать собеседник. Всем бывает трудно отложить необдуманную покупку. Лично я вспоминаю слова предпринимателя: «Не верь никому, кто имеет от этого выгоду». И, конечно, если товар стоит в эквиваленте тысячу долларов, лучше посоветоваться, почитать отзывы, навести справки, прежде чем совершить покупку.

Александр, бывший продавец:

– Проработал год. Конечно, перед тем как приступить к работе, проводят тренинг, учат общаться с покупателями. Главное – продать больше товаров. Но это не так просто. Надо понравиться людям. Кстати, продажи в Гродно – самые слабые. Лучше всего работать в Могилеве и Гомеле. Зарплата – около тысячи рублей. Но находишься в постоянных разъездах, ночуешь в общежитиях. Ушел из-за этого. Нет, мои родители не купили ни одеяла, ни кастрюли. Товар хороший, но слишком дорогой.

В ТЕМУ

Председатель общественного объединения «Гродненское общество защиты потребителей» Виталий Пронич:

– Как минимум раз в месяц приходят клиенты по данной фирме. Основная проблема – купил, не обдумав. Как правило, покупатели – пожилые люди, их легко уговорить. Но фирма возвращает деньги без проблем в течение 14 дней. Были нарекания у клиентов на резкий запах изделия или повреждение упаковки.

Гродно общество история проблемы пенсионеры
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

1
Общество
Отдыхать, проезжать на машине и разжигать костёр вне специальных мест запрещено в лесах Гродненской области. Запрет из-за высокой вероятности пожаров вследствие засушливой и ветреной погоды введен в 11 районах Гродненской области. Сейчас запрет действует в Гродненском, Щучинском, Мостовском, Дятловском, Берестовицком, Волковысском, Свислочском, Зельвенском, Слонимском, Новогрудском, Дятловском районах, сообщает "Вечерний Гродно". Нельзя прогуливаться, отды...
Происшествия
Несколько дней назад в Лиде обнаружили тела 45-летней местной жительницы и ее 41-летнего знакомого. Сообщалось, что они могли отравиться неизвестной жидкостью, имеющей запах спирта. После проведения ряда экспертиз были установлены новые обстоятельства смерти мужчины и женщины. Задержан подозреваемый. Тела мужчины и женщины обнаружили 20 апреля. С места происшествия следователи изъяли несколько емкостей с остатками прозрачной жидкости, имеющей запах спирта....
Происшествия
В Китае упавший с дерева гусь спровоцировал аварию. Кадры необычного ДТП опубликовали в Сети.  В китайской провинции Гуйчжоу на голову мотоциклистки упала птица. В результате этого женщина потеряла равновесие и ударилась головой о припаркованную машину.  Пострадавшую с травмами госпитализировали. Гусь остался целым и невредимым. Позже выяснилось, что птица сбежала из клетки на крыше дома. К слову, пострадавшей положена компенсация от владельца гуся.
Общество
«С утра у нас здесь был настоящий аншлаг», — говорят в Гродненском городском центре занятости. 25 апреля здесь прошла ярмарка вакансий, в которой приняло участие более 40 местных предприятий и организаций, а всего по стране на аналогичных ярмарках работу предлагали более 2 тысяч нанимателей. В Гродно можно было найти работу в строительстве, промышленности, торговле и даже на таможне и в МЧС. Были также предложения для людей с инвалидностью, можно было полу...
Общество
В 2020 году рестораны «МакДональдс» появятся во всех областных центрах Беларуси. Инвестиции в строительство и оборудование одного объекта составят около двух миллионов долларов, а появление ресторанов создаст более 120 рабочих мест в каждом из областных центров. В Гродно «МакДональдс» откроется во второй половине 2020 года на пересечении улиц Советских Пограничников, Транспортной и Горновых,  сообщили TUT.BY в компании. Напомним, что иностранное унитарное...
Общество
В Гродно определились с названием для нескольких новых улиц в микрорайоне возле улицы Лидской. Фото: "Гродненская правда" Такое решение городского Совета депутатов появилось на Национальном правовом интернет-портале pravo.by. Решено присвоить названия трем новым улицам, расположенным в микрорайоне многоквартирной жилой застройки на улице Лидской. Так, проектируемая улица № 1 станет улицей Воинов-интернационалистов («Воінаў-інтэрнацыяналістаў» на белорусск...
Происшествия
Урон, нанесенный «зеленым гектарам» после вчерашнего сильного пожара в лесу на границе с Литвой, пока оценивается специалистами. Фото: МЧС Как рассказали "Гродненской правде" в Гродненском производственном лесохозяйственном объединении, на то, чтобы устранить последствия пожара, вырубить сгоревшие деревья и подготовить территорию к высадке нового леса, потребуется около четырех месяцев. Уже к осени на пострадавших от огня гектарах появятся новые посадки. О...
Происшествия
Управлением Следственного комитета по Гродненской области возбуждено уголовное дело по факту нарушения правил дорожного движения, лицом, управляющим транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения, повлекшего по неосторожности причинение тяжких телесных повреждений. Напомним, 11 апреля в 17.30 вблизи остановочного пункта автобуса в деревне Новая Руда Гродненского района управлявший автомашиной «Киа Рио» 61-летний житель Гродно при развороте столк...
Общество
На полках магазинов этот объект объемом 0,25 л во «фруктовой» упаковке, похожий на стаканчик сметаны или йогурта, появился в конце прошлого года. Но, как и предполагали маркетологи Слонимского винно-водочного завода, покупатель стал обращать на него внимание с наступлением тепла. — Мы вспомнили период 5—10-летней давности — тогда эта тема была запущена. Поэтому решили к ней вернуться, — рассказала onliner.by замдиректора по коммерческим вопросам слонимског...
Новости по теме
На Гродненщине в 11 районах запрещено посещать леса из-за опасности пожаров
"Зарплату бы побольше". Смотрите, как в Гродно прошла ярмарка вакансий
Теперь официально: «МакДональдс» откроется в Гродно в 2020 году
В Гродно придумали названия для пары новых улиц в микрорайоне на Лидской
Как йогурт, но не йогурт. Винзавод из Слонима разлил продукцию в необычную тару "для удобства клиентов"
Построят 8 полос и кольцо: как изменится проспект Янки Купалы в Гродно
Ждем (нет): литр топлива в Беларуси к 2024 году может подорожать до одного евро
В Гродно 1 мая заработают фонтаны. Торжественное открытие сезона повторят трижды
Белстат подтвердил слова министра Румаса: средняя зарплата перепрыгнула 1000 рублей
В Гродно появились "мобильные" деревья: ими озеленили площадь Ленина, на очереди - Советская