На привыкание должна уйти неделя: как торговля Гродно готовится выдержать испытание деноминацией

О степени готовности к масштабной перезагрузке предприятий торговли и сервиса и вариантах решения проблем, возникающих на пути к «обнулению», рассказала председатель Гродненской областной организации Белорусского профсоюза работников торговли Светлана Семенчук.

— Все без исключения объекты торговли и общепита области активно готовятся к деноминации. В этом процессе я бы выделила несколько направлений: техническое и программное перевооружение предприятий, а также психологическую подготовку и обучение персонала. Безусловно, для нас это своего рода испытание, которое надо достойно выдержать. И вот в чем оно заключается.

Во-первых, отрасль несет огромные финансовые затраты. Для того чтобы соответствовать новым требованиям, предприятия должны подобрать и закупить современное кассовое оборудование (с 1 июля 2016 года понадобятся монетоприемники). Кроме того, параллельно выйдут из государственного реестра некоторые виды кассовых аппаратов. А, к примеру, одно компьютерно-кассовое рабочее место, оснащенное программой «СуперМаг», стоит 25–30 млн рублей. Можно представить, какие суммы уйдут на обустройство торгового зала в крупном магазине! Не менее ответственный момент – настройка новой техники и перепрограммирование уже имеющейся. Конечно, кто-то заменит оборудование за счет собственных ресурсов, а кому-то придется обратиться за кредитом.

Во-вторых, наши работники находятся в состоянии напряженного ожидания, ведь они ознакомились с деньгами... по картинкам. Если банки уже работали с новыми купюрами в тестовом режиме, то продавцы и кассиры увидят их в один день с покупателями. Существенно затруднит работу неподготовленных специалистов и то, что одновременно будут использоваться банкноты старого образца. Быстро отнять в уме четыре нуля сложно, нужна максимальная отработка всех манипуляций с платежами. На мой взгляд, предупредить конфликтные ситуации и жалобы на медленное обслуживание может практика безналичных расчетов: сегодня нет объектов, в которых нельзя было бы расплатиться с помощью пластиковой карточки.

Опираясь на личный опыт, отмечу, что в такие переходные периоды всегда активизируются криминальные элементы, люди, владеющие гипнозом и прочими противозаконными «навыками». Я прекрасно помню отчаяние и слезы одной из работниц во время предыдущей деноминации: рассчитывая покупательницу (как потом оказалось, мошенницу), она выдала сдачу новыми купюрами, но ориентировалась на старую цену. С учетом нынешнего «обнуления» это колоссальная ошибка, за которую магазин может поплатиться всей выручкой.

В-третьих, нет единого подхода к обучению работников отрасли, которые в сжатые сроки должны будут вникнуть во все нюансы расчетов в новом формате. Крупные торговые предприятия проводят что-то вроде тренингов – в ходе них отрабатываются простейшие операции с деньгами. Но, напомню, настоящих банкнот для учебы у продавцов пока нет, а ведь купюры нужно рассмотреть, изучить, пощупать. (Кстати, во время пробных расчетов на импровизированных тренингах самой распространенной ошибкой была описанная выше.) Надеемся, что нас поддержат банки, а кассиры, которые уже работали с наличной денежной массой, помогут обучить коллег из сферы торговли.

Отраслевой профсоюз также прикладывает все усилия, чтобы помочь предприятиям в масштабном программном и техническом перевооружении. Однако, как оказалось, для людей сегодня куда важнее именно психологическая поддержка. Хочется обратиться к нашим гражданам: все мы потенциальные покупатели, давайте же будем вежливыми и терпимыми! На плечах продавцов и кассиров лежит огромная ответственность. Чтобы привыкнуть к новым денежным знакам и расчетам, нашим специалистам, думаю, хватит недели. Главное – понимать, что мы делаем общее государственное дело. Деноминация – это всего лишь очередная задача, в которой чуть больше неизвестных, и решить ее оперативно – дело чести для предприятий не только Гродненщины, но и всей республики.

Источник: belchas.by.

Гродно торговля деноминация привыкание
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

1
Общество
«Белинвестбанк» и компания LWO с сегодняшнего дня, 25 февраля 2020 года, запустили технологию продажи и проверки оплаты проезда в общественном транспорте в электронном виде с помощью QR-кода в Витебске. Совсем скоро эту технологию обещают и в Гродно, пишет АвтоГродно со ссылкой на "Витебский курьер". Как сообщили в банке, система продажи и проверки билетов в электронном виде доступна сразу на двух видах общественного транспорта - автобусах и троллейбусах....
Общество
Настал час приникнуть к черным репродукторам и тревожно слушать биржевые сводки. В предыдущие дни пострадали все рекорды. Доведет ли до добра слишком торопливый полет доллара и евро? Удастся ли залатать этот прорыв? Когда уже белорусский рубль дойдет до Вашингтона и Брюсселя?.. Утро на Белорусской валютно-фондовой бирже началось с контратаки белорусского рубля. Длилась она недолго. Торги начались с того, что доллар немного подешевел. Но потом снова принялс...
Видео
Читательница Onlmer Ника прислала в редакцию видео, от которого становится не по себе даже бывалым водителям. Место действия — гомельская трасса. Nissan Almera двигается в левой полосе и опережает грузовики. В этот момент одна из грузовых машин внезапно перестраивается. Легковушка оказывается на разделительной зоне и входит в неуправляемый занос. «Все произошло в минувшую субботу в районе местечка Веселое, — прокомментировала ролик Ника. — Водитель фуры не...
Общество
За выходом на рынок Беларуси нового жесткого дискаунтера «Грошык» стоит компания «Евроторг», владелец крупнейшей белорусской розничной сети «Евроопт», сообщили TUT.BY участники рынка. — Управляющая компания «Грошыка» называется ООО «Клондайк Ритейл», это дочернее предприятие «Евроторга». В будущем магазины под товарным знаком «Грошык» будут развиваться на базе уже существующих помещений. Упор в них будет делаться на максимально низкие цены — ниже даже, чем...
Общество
«Белнефтехим» будет придерживаться стратегии плавного изменения цен на топливо. Такую информацию сообщил заместитель председателя концерна Владимир Сизов, общаясь сегодня с гражданами. Как пишет Onliner со ссылкой на БЕЛТА, представитель «Белнефтехима» обратил внимание, что, если цена нефти растет на 10—15%, роста цен на нефтепродукты на такую же величину не наблюдается — корректировка происходит на 1 копейку. «Изменение цен на нефтепродукты на внутреннем...
Общество
Участки под строительство блокированных домов индустриальным способом были проданы почти за миллион рублей. Надел размером 1,6 га  расположенный на улице Садакова, а также 1,3 га в районе улицы Весенней вызвали интерес у 5 участников аукциона. Начальная стоимость лота составляла почти 150 тысяч рублей. Торг шел довольно активно, и победитель аукциона был определен  только  с 18 шага. При этом повышение цены от начальной стоимости участков составило более ч...
Статистика
В январе средняя зарплата в стране, по данным Белстата, составила 1 118,1 рубля. Это на 120,6 рубля меньше, чем в декабре. FINANCE.TUT.BY посмотрел, как отличаются средние зарплаты в разных регионах и сферах деятельности. Данные о средней зарплате публикуются до вычета подоходного налога (13%) и обязательных взносов работников в Фонд соцзащиты (1%). Таким образом, средняя зарплата «на руки» в декабре составила 961,6 рубля. В декабре прошлого года средняя...
Спорт
Вокруг мира за полтора года намерен объехать Александр Авдевич на своем хенд-байке — велосипеде, предназначенном для тех, кто не может крутить педали ногами. Старт его кругосветки, получившей название World inclusive trip, намечен на 25 марта. Решиться на этот грандиозный проект Александру помогли опыт предыдущих путешествий на хенд-байке, на котором он ранее преодолел четыре тысячи километров по Европе, желание узнать, как живут люди с инвалидностью в дру...
Фото+Видео
Попытку незаконного перемещения через белорусско-польскую границу книг начала XIX и XX веков выявили гродненские таможенники. Незаконный вывоз с территории Евразийского экономического союза 15-ти книг, представляющих культурную ценность, предотвращен гродненскими таможенниками в пункте пропуска «Берестовица». Старинные книги, без соответствующего разрешения на вывоз такой категории товара, перемещал гражданин Польши, следовавший в качестве пассажира легков...